CREATION DE TICKETS SAV
QUESTIONS TECHNIQUES
F.A.Q Volumic :
#1681 - La bobine de filament a des noeuds
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Si la bobine a des défauts d'enroulements, celle-ci est prise en garantie et échangé. Notez le numéro de lot inscrit sur la bobine et contactez le support.
Par contre, prenez soin de ne jamais lâcher le filament de la bobine quand il n'est pas chargé dans l'extrudeur, et de le bloquer dans les trous des flasques prévu à cet effet.
Sans cela, le filament étant libre va passer dessus-dessous et générer des nœuds plus loin et toutes sortes de désagréments. Dans ce cas, cela ne pourra être pris en charge par la garantie car c'est un problème de manipulation.
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